Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente de koiyu GmbH
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les achats et services effectués par les clients dans la boutique en ligne de koiyu GmbH.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec koiyu GmbH. En listant les produits dans la boutique en ligne, nous vous invitons à passer commande. Le contrat n'est conclu que lorsque nous confirmons l'acceptation de votre commande par le biais d'un e-mail de confirmation de commande distinct ou lors de l'envoi de la marchandise. L'envoi automatique d'un courriel de confirmation de commande après la passation de la commande ne constitue pas encore une acceptation contraignante de la commande.
3. Documentation du contrat
Le texte du contrat n'est pas stocké chez nous et ne peut plus être consulté après la fin du processus de commande. Vous pouvez toutefois imprimer les données de la commande immédiatement après l'avoir envoyée.
4. Prix, frais d'expédition
En plus des prix indiqués, des frais d'expédition forfaitaires de 7,90 CHF par commande sont appliqués pour les livraisons en Suisse. Les frais d'expédition exacts seront clairement affichés avant que vous ne passiez votre commande.
Pas de TVA selon l'art. 10 DE LA LOI SUR LA TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE
Nous ne sommes actuellement pas assujettis à la TVA et ne facturons donc pas la TVA sur nos produits, conformément à l'article 10 de la loi suisse sur la taxe sur la valeur ajoutée (LTVA). Si les conditions légales sont remplies à l'avenir, la TVA sera appliquée et indiquée en conséquence.
5. Conditions de paiement
Le paiement peut être effectué soit à l'avance, soit par carte de crédit, soit par PayPal, soit par un autre moyen spécifié dans le processus de commande.
6. Conditions de livraison et d'expédition
- Conditions de livraison : La livraison s'effectue uniquement en Suisse.
- Frais d'expédition : Pour chaque commande, nous facturons un forfait d'expédition de 7,90 CHF.
- Délai de livraison : Sauf indication contraire dans l'offre, le délai de livraison est d'environ 3 à 5 jours ouvrables.
- Remarques sur la livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, mais nous ne pouvons pas le garantir. En cas de retard, nous vous en informerons immédiatement.
7. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
8. Droit de rétractation
En raison de la nature spécifique de nos produits de soins, les retours ne sont possibles que si les produits sont défectueux ou endommagés.
9. Droits en cas de défauts (garantie)
Les droits légaux en cas de défaut s'appliquent.
10. Dispositions finales
Si certaines dispositions du présent contrat s'avèrent inefficaces ou inapplicables, cela n'affecte pas la validité du reste du contrat.
Informations de contact:
koiyu GmbH
Ziegelhüttenstrasse 24a
8335 Hittnau
koiyu.contact@gmail.com
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à tous les achats et services effectués par les clients dans la boutique en ligne de koiyu GmbH.
2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat
Le contrat d'achat est conclu avec koiyu GmbH. En listant les produits dans la boutique en ligne, nous vous invitons à passer commande. Le contrat n'est conclu que lorsque nous confirmons l'acceptation de votre commande par le biais d'un e-mail de confirmation de commande distinct ou lors de l'envoi de la marchandise. L'envoi automatique d'un courriel de confirmation de commande après la passation de la commande ne constitue pas encore une acceptation contraignante de la commande.
3. Documentation du contrat
Le texte du contrat n'est pas stocké chez nous et ne peut plus être consulté après la fin du processus de commande. Vous pouvez toutefois imprimer les données de la commande immédiatement après l'avoir envoyée.
4. Prix, frais d'expédition
En plus des prix indiqués, des frais d'expédition forfaitaires de 7,90 CHF par commande sont appliqués pour les livraisons en Suisse. Les frais d'expédition exacts seront clairement affichés avant que vous ne passiez votre commande.
Pas de TVA selon l'art. 10 DE LA LOI SUR LA TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE
Nous ne sommes actuellement pas assujettis à la TVA et ne facturons donc pas la TVA sur nos produits, conformément à l'article 10 de la loi suisse sur la taxe sur la valeur ajoutée (LTVA). Si les conditions légales sont remplies à l'avenir, la TVA sera appliquée et indiquée en conséquence.
5. Conditions de paiement
Le paiement peut être effectué soit à l'avance, soit par carte de crédit, soit par PayPal, soit par un autre moyen spécifié dans le processus de commande.
6. Conditions de livraison et d'expédition
- Conditions de livraison : La livraison s'effectue uniquement en Suisse.
- Frais d'expédition : Pour chaque commande, nous facturons un forfait d'expédition de 7,90 CHF.
- Délai de livraison : Sauf indication contraire dans l'offre, le délai de livraison est d'environ 3 à 5 jours ouvrables.
- Remarques sur la livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, mais nous ne pouvons pas le garantir. En cas de retard, nous vous en informerons immédiatement.
7. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
8. Droit de rétractation
En raison de la nature spécifique de nos produits de soins, les retours ne sont possibles que si les produits sont défectueux ou endommagés.
9. Droits en cas de défauts (garantie)
Les droits légaux en cas de défaut s'appliquent.
10. Dispositions finales
Si certaines dispositions du présent contrat s'avèrent inefficaces ou inapplicables, cela n'affecte pas la validité du reste du contrat.
Informations de contact:
koiyu GmbH
Ziegelhüttenstrasse 24a
8335 Hittnau
koiyu.contact@gmail.com